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內(nèi)容轉(zhuǎn)載自：知乎 作者：張抗抗
我分享一個(gè)親身經(jīng)歷。
我所在的公司從事工業(yè)3D打印服務(wù)的業(yè)務(wù)，可簡(jiǎn)單理解過(guò)試制打樣 —— 在產(chǎn)品研發(fā)階段，一般都要經(jīng)過(guò)多輪的樣品試制，在驗(yàn)證沒(méi)問(wèn)題之后，再開(kāi)模量產(chǎn)。
例如，下圖是同行制作的3D打印儀表盤(pán)，用于汽車(chē)研發(fā)過(guò)程。
于是，公司采購(gòu)一臺(tái)工業(yè)級(jí)光固化3D打印機(jī)。一開(kāi)始還好，到了2017年之后就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題：考慮人力、水電、耗材，綜合計(jì)算成本為1元/克，比深圳/東莞的外包采購(gòu)價(jià)格還要貴50%，難道珠三角都在做虧本買(mǎi)賣(mài)嗎？可怕的是，這樣計(jì)算出的成本，還沒(méi)考慮固定資產(chǎn)折舊。
更可怕的是：他們不僅成本低，而且質(zhì)量高、服務(wù)好。服務(wù)好到什么程度？我舉個(gè)例子：
有一次，晚上8點(diǎn)來(lái)了一個(gè)同城的急活客戶(hù)。有多急？第二天中午12點(diǎn)前就要送到。這個(gè)客戶(hù)之所以找我們，就是覺(jué)得只有同城才可能解決。
然而，晚8點(diǎn)我們已經(jīng)下班了，也解決不了這個(gè)問(wèn)題。抱著試試看的心態(tài)，我找到了東莞的供應(yīng)商：他們8點(diǎn)和我接洽、9點(diǎn)開(kāi)始打印、12點(diǎn)打印完成、深夜1點(diǎn)半跨越速運(yùn)取貨、早上7點(diǎn)到我所在的北方城市、8點(diǎn)送到公司。
恍忽間，我覺(jué)得東莞好近，完全不像相距2000公里的樣子。北方客戶(hù)經(jīng)常給我說(shuō)：“麻煩發(fā)順豐，趕時(shí)間”。而這個(gè)供應(yīng)商的回復(fù)是：“順豐太慢了！發(fā)跨越吧？”
如果再算上物流成本，那東莞的打印成本還要再低一倍，究竟是怎么做到呢？帶著這個(gè)困惑，2019年8月，我去拜訪(fǎng)了這家供應(yīng)商。
東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)的賽博朋克
去拜訪(fǎng)的前一天，我在深圳，一個(gè)國(guó)際化大都市。當(dāng)天晚上，我來(lái)到了東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)：交通非常方便，深圳11號(hào)線(xiàn)地鐵坐到終點(diǎn)站碧頭，再打車(chē)即可到達(dá)。
進(jìn)地鐵站前，隨手一拍，深圳大概長(zhǎng)這樣：
在長(zhǎng)安鎮(zhèn)汽車(chē)站附近安頓好已經(jīng)八點(diǎn)多了，于是出去溜噠吃飯。走到街頭，趕到一陣怪異……甚至有點(diǎn)擔(dān)心被打劫。
傳說(shuō)中房?jī)r(jià)3萬(wàn)+的長(zhǎng)安鎮(zhèn)，竟然是這種鬼地方，說(shuō)好的繁華呢？當(dāng)時(shí)給我的感覺(jué)：這TM就是末日廢土啊，腦子中盤(pán)旋的是下面這座城市：
走過(guò)一個(gè)街口，街景還是如舊，但車(chē)與人多了起來(lái)。下面這個(gè)路口，運(yùn)貨的大卡車(chē)接連不斷，等了3分鐘才能過(guò)馬路。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)，這條路是東莞通往深圳的樞紐，車(chē)流不斷，徹夜如此。
xx主義的究極形態(tài)
有了長(zhǎng)安鎮(zhèn)的第一印象之后，我對(duì)這個(gè)供應(yīng)商的期待已經(jīng)降低很多了。然而，當(dāng)我走進(jìn)一幢民房，見(jiàn)到與我合作數(shù)月的“工程師”之后，還是大吃一驚。
我以為與我合作的工程師是這樣的：
這可能太理想了。那差一點(diǎn)，實(shí)際情況可能是這樣的吧？
而真實(shí)情況大概是這樣的：光膀子、背心、拖鞋、染發(fā)。
當(dāng)然，辦公環(huán)境還比較勵(lì)志：
一時(shí)間，我有一種非常魔幻的感覺(jué)！要知道，3D打印工程師并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工種，他需要具備以下技能：
- 3D打印工藝：堆積熔融、光固化、激光燒結(jié)……不同的客戶(hù)需要，需要匹配不同的工藝。
- 了解材料性能：每種工藝下對(duì)應(yīng)多種材料，根據(jù)客戶(hù)需要，選擇滿(mǎn)足需求的、成本最低的材料。
- 簡(jiǎn)易3D建模：專(zhuān)門(mén)的建模工作由專(zhuān)人完成，但打印服務(wù)也經(jīng)常需要簡(jiǎn)單的3D建模操作，例如抽殼、鉆孔、加厚、閉合曲面、切削、縮放、合并等等。
- 基本銷(xiāo)售技能：工程與銷(xiāo)售兩種工作于一體，需要基本的商務(wù)對(duì)話(huà)功能，讓對(duì)方產(chǎn)生信任。
- 動(dòng)手能力：光固化打印后的成本，需要洗刷、打磨、噴漆等。
按照我的理解，具備以上技能的人，至少也是一個(gè)機(jī)械專(zhuān)業(yè)的本科生、有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)，由于都是復(fù)合型技能、而且工作不定時(shí)經(jīng)常加班，工資至少要開(kāi)到1萬(wàn)元以上。
在知乎上，1萬(wàn)元真不多；但對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，可能就是綜合成本1元/克與5毛/克的天差地別，是生存與死亡的區(qū)別。
我問(wèn)小主管：這些人你怎么招來(lái)的？
答：周?chē)遄永镎襾?lái)的，都是初中畢業(yè)；以前也招過(guò)大學(xué)生，不行，一是養(yǎng)不起，二是不接地氣。
問(wèn)：這些技能你是怎么學(xué)會(huì)的？
答：親自帶徒弟，手把手地教??！十個(gè)人中，總有兩三個(gè)能夠全部掌握的。
問(wèn)：那3D建模呢？不需要大學(xué)生么？至少，不需要上個(gè)培訓(xùn)班嗎？
答：B站上都有教程啊，講得很細(xì)的，一步一步來(lái)就會(huì)了。
問(wèn)：成本高嗎？
答：基本工資兩千，加上提成有多有少。
掌握了3D建模技能、商務(wù)銷(xiāo)售技能、材料工藝知識(shí)，在他們眼里，和學(xué)習(xí)“貼燒餅”的技能也沒(méi)啥區(qū)別。他們也沒(méi)覺(jué)得自己可以和985畢業(yè)生平起平坐了，不會(huì)心浮氣躁。
問(wèn)：你們每天工作到11點(diǎn)，這點(diǎn)工資能留下來(lái)人才嗎？
答：當(dāng)然可以! 他們來(lái)我這里，能學(xué)到東西、以后工資更高，還能在空調(diào)屋里上班，閑的時(shí)候打手游也沒(méi)人管的。否則，他們就要去富士康了，不自由，也不能成長(zhǎng)。
問(wèn)：每天一點(diǎn)娛樂(lè)時(shí)間都沒(méi)有，你的精神不會(huì)崩潰嗎？
答：青春就是應(yīng)該去做點(diǎn)事情，努力追求成功。這有什么不對(duì)呢？
此時(shí)，我突然覺(jué)得：互聯(lián)網(wǎng)世界與真實(shí)世界，真的是兩個(gè)世界。
我沉默一會(huì)，拋出一個(gè)當(dāng)時(shí)已經(jīng)爭(zhēng)論得甚囂塵土的靈魂發(fā)問(wèn)：你們工作時(shí)間比996還長(zhǎng)，不覺(jué)得老板在剝削你們嗎？
首先，他不知道啥叫996，我給他解釋了一下。然后，他答道：我們這沒(méi)有老板，怎么剝削？
沒(méi)有老板？原來(lái)，他已經(jīng)在這個(gè)公司工作了3年，得到了公司的信任。今年起，可以承包5臺(tái)工業(yè)打印機(jī)，不需要付任何押金、不需要業(yè)績(jī)承諾，他只需要交一定比例銷(xiāo)售提成給公司。
附:這不是一家小公司，類(lèi)似這樣的"承包點(diǎn)"不止一個(gè)
對(duì)他來(lái)說(shuō)，這是他人生中的一個(gè)機(jī)會(huì)，他希望干得更好，來(lái)年可以承包更多機(jī)器，這樣回家過(guò)年的時(shí)候可以讓父母開(kāi)心一點(diǎn)；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，也可以降低經(jīng)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)、降低管理成本、激發(fā)員工活力。
如果沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)，他只能回家種地。
我在任何書(shū)本中，都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種xx主義的究極形態(tài)；我也搞不清楚，他這樣到底算是被老板剝削、被機(jī)器剝削的工人，還是被自己剝削的個(gè)體工商戶(hù)呢？
有沒(méi)有一種剝削，上班不用打卡、平時(shí)見(jiàn)不到老板、沒(méi)有業(yè)績(jī)KPI要求、工作全憑自覺(jué)與熱情、還免租送你生產(chǎn)資料使用的呢？
制造業(yè)創(chuàng)新的土壤
我們必須強(qiáng)調(diào)的是：上述這個(gè)例子，說(shuō)到底還是“低端制造業(yè)”。珠三角制造業(yè)、中國(guó)制造業(yè)的崛起，不可能僅僅依靠這些低端制造業(yè)。
但是，這些低端制造業(yè)，就像大海中的海藻，在為整個(gè)生態(tài)提供著豐富的養(yǎng)分：有這樣的3D打印企業(yè)在附近，大疆無(wú)人機(jī)、深圳比亞迪、廣汽集團(tuán)的研發(fā)是不是比美國(guó)同行的成本更低、速度更快？
甚至日本豐田、本田的部分3D打印工作，都外包給了珠三角的3D打印行業(yè)，而且明年會(huì)更多。為什么？因?yàn)榧幢闼闵虾＿\(yùn)時(shí)間與成本，也依然比本土加工要更劃算、更快捷。相比于日本，美國(guó)的汽車(chē)行業(yè)就沒(méi)有福分，來(lái)享受這種 xx主義究極形態(tài)對(duì)整個(gè)制造業(yè)提供的養(yǎng)分了。
另一方面，雖然它是低“低端制造業(yè)”，但它又不像織襪子、造玩具那么低端。
就拿3D建模這個(gè)技能舉例，如果不是有巨大的九年義務(wù)教育人口紅利、如果不是有B站學(xué)知識(shí)這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利，這樣的“復(fù)合型技能古惑仔”不可能存在。
咱們問(wèn)3個(gè)問(wèn)題：
- 這樣的“低端制造業(yè)”，東南亞有足夠的“復(fù)合型技能古惑仔”來(lái)承接嗎？
- 美國(guó)40歲的紅脖子失業(yè)大叔，和這些“復(fù)合型技能古惑仔”相比，競(jìng)爭(zhēng)力如何？
- 先別說(shuō)美國(guó)，除了珠三角之外，中國(guó)有任何一個(gè)其它地方的3D打印服務(wù)，可以和它競(jìng)爭(zhēng)嗎？
問(wèn)完這3個(gè)問(wèn)題之后，我們公司就把自己的那臺(tái)工業(yè)3D打印機(jī)給賣(mài)了，安安心心地采用供應(yīng)商的服務(wù)，合作共贏 ------又一位珠三角農(nóng)民有機(jī)會(huì)自學(xué)成為機(jī)械工程師，但又一位機(jī)械專(zhuān)業(yè)大學(xué)生可能要被迫轉(zhuǎn)行了。
這些低端制造業(yè)，并不是什么國(guó)之重器，媒體不樂(lè)意、出于某些原因也不敢報(bào)道。不僅特朗普很難知道真實(shí)情況，就連咱們中國(guó)人也很難想象出來(lái)吧？
如果特朗普知道了一線(xiàn)制造業(yè)的真實(shí)情況，我不知道他會(huì)做什么樣的決策。
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