創(chuàng)立不到3年的時(shí)間，拓竹已然成為消費(fèi)級(jí)3D打印的一張新名片。

這就是一群極客創(chuàng)業(yè)的故事，也是拓竹的華麗開(kāi)局。

2020年7月，來(lái)自大疆的5名高管及工程師辭職，決心創(chuàng)業(yè)做一臺(tái)3D打印機(jī)。他們?cè)谝粋€(gè)普通的大樓里租下一間辦公室，招募一群老同志，籌集種子資金，并開(kāi)始構(gòu)建他們的夢(mèng)想。初期，他們的原型V1相當(dāng)簡(jiǎn)陋，但仍在不斷進(jìn)行迭代改進(jìn)。2020年11月9日，深圳拓竹科技有限公司正式成立。

創(chuàng)業(yè)初期，他們選擇了保持低調(diào)，一直處于隱身模式，沒(méi)有進(jìn)行路演或公關(guān)活動(dòng)，甚至辦公室前都沒(méi)有銘牌。直到2022年4月28日，他們正式發(fā)布了Bambu Lab X1系列高速多色3D打印機(jī)，并在5月31日啟動(dòng)了Kickstarter眾籌。在短短一個(gè)月的眾籌時(shí)間里，銷量達(dá)到6000臺(tái)，眾籌總額高達(dá)4728萬(wàn)。

憑一己之力，拉開(kāi)桌面3D打印革命的序幕。

如果將之前的3D打印機(jī)比喻為1.0版本，那么拓竹的機(jī)器則堪稱2.0版本的開(kāi)局之作。用一句話概括拓竹機(jī)器的特點(diǎn)：全自動(dòng)調(diào)平 | 500mm/s打印速度 | 支持多達(dá)16種顏色 | 搭載7微米激光雷達(dá) | 支持PA/PC/碳纖維等工程材料 | 運(yùn)用人工智能自動(dòng)化。

這些原本屬于工業(yè)級(jí)打印機(jī)的技術(shù)被拓竹帶入消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，并且成功實(shí)現(xiàn)了既定的承諾。盡管理論上的最快打印速度可以達(dá)到500mm/s，實(shí)際上默認(rèn)打印速度約為250mm/s左右，但即便如此，與此前普通3D打印機(jī)的50mm/s相比，已經(jīng)大幅提升。

此外，通過(guò)振動(dòng)補(bǔ)償及壓力推進(jìn)補(bǔ)償?shù)乃惴ǜ拢_保了高速下3D打印模型的質(zhì)量。真正自動(dòng)調(diào)平和炒面檢測(cè)等功能，也大大降低了用戶的使用難度。此外，還可選配自動(dòng)供料系統(tǒng)AMS，使用戶能夠打印多達(dá)16種顏色。最后，采用耐溫300℃的硬化鋼噴嘴，實(shí)現(xiàn)對(duì)尼龍、聚碳酸酯等工程塑料的打印。

總的來(lái)說(shuō)，拓竹還是實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)期待已久的機(jī)器，它不是在部分功能上做了些許改進(jìn)，而是提供了一臺(tái)完整且易于使用的高品質(zhì)消費(fèi)級(jí)3D打印機(jī)。

不是墨守成規(guī)，而是一直走在自我更新的路上。

在硬件方面，大家都知道有一款“雖然小貴”但非常好用的機(jī)器，那就是拓竹的Bambu Lab X1。憑借這款優(yōu)秀的機(jī)器，拓竹迅速在3D打印機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。到了2022年11月，拓竹又推出了一款平價(jià)版P1P 3D打印機(jī)，被視為X1的精簡(jiǎn)版，進(jìn)一步搶占低端3D打印機(jī)市場(chǎng)。但隨后客戶反饋P1P雖然好用，但沒(méi)有封箱功能，拓竹迅速于2023年7月13日推出了升級(jí)版P1S，這是一款全封閉式CoreXY高速3D打印機(jī)。

在軟件方面，無(wú)論是3D打印機(jī)固件（已更新至v1.6），還是電腦端切片軟件Bambu Studio（已更新至v1.7），甚至是手機(jī)應(yīng)用Bambu Handy（已更新至v1.2.6），拓竹都不斷升級(jí)優(yōu)化。最新版的Bambu Studio 1.7已支持更多第三方打印機(jī)配置文件，意味著即使不使用拓竹的機(jī)器，用戶也可以使用這款優(yōu)秀的切片軟件。此外，新功能增加了布爾運(yùn)算等實(shí)用功能。

無(wú)論是設(shè)備還是軟件，拓竹都不斷迭代升級(jí)，真正解決了用戶反饋的問(wèn)題。這或許就是為什么大家選擇拓竹這家初創(chuàng)公司的原因。

售后走工單系統(tǒng)，最高效率地解決用戶的問(wèn)題。

與大多數(shù)3D打印機(jī)廠商不同，拓竹采取了在手機(jī)上提交工單的售后體系，這在業(yè)界之前并不常見(jiàn)。不過(guò)這種做法證明是行之有效的，無(wú)論用戶遇到何種問(wèn)題，只要提交工單，都能得到及時(shí)有效的答復(fù)。如果是機(jī)器自身的問(wèn)題，配件也能免費(fèi)及時(shí)寄送到位。

此外，值得一提的是，在和拓竹的市場(chǎng)和銷售人員溝通中我們發(fā)現(xiàn)。遇到機(jī)器使用問(wèn)題，直接溝通，他們會(huì)積極給出解決方案。如果問(wèn)題超出了他們的范圍，還會(huì)及時(shí)反饋給技術(shù)部門(mén)繼續(xù)跟進(jìn)。而不是把問(wèn)題直接甩給售后的同事，他們處理問(wèn)題的態(tài)度，讓我們看到這家公司中的每個(gè)人都真心把自己視為其中的一份子，共同努力朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的3D打印市場(chǎng)中脫穎而出，人才是關(guān)鍵，能夠齊心協(xié)力更是難得，很顯然，拓竹在這一點(diǎn)上也做得非常成功。

行業(yè)傳統(tǒng)的代理商銷售模式，在拓竹依然可行。

在國(guó)內(nèi)，3D打印代理商模式一直較為困難，因?yàn)榫€上電商的普及讓產(chǎn)品價(jià)格非常透明。此外，相比國(guó)外市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)3D打印市場(chǎng)尚未完全開(kāi)放，需求也相對(duì)有限。然而，現(xiàn)在能夠吸引代理商的主要原因，應(yīng)該就是產(chǎn)品本身。只有當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度足夠高，才有可能吸引代理商前來(lái)合作。而這一點(diǎn)在拓竹身上得到了體現(xiàn)。

拓竹的產(chǎn)品，尤其是Bambu Lab X1系列高速多色3D打印機(jī)，展現(xiàn)出了出色的性能和穩(wěn)定的質(zhì)量，得到了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可。這使得拓竹成為少數(shù)能夠吸引代理商的企業(yè)之一。

拓竹的出現(xiàn)無(wú)疑對(duì)3D打印已有的市場(chǎng)格局造成了沖擊，那么誰(shuí)能成為最后的冠軍？這只是一個(gè)結(jié)果，我們只需等待。而在拓竹看來(lái)，冠軍屬于那些有著最強(qiáng)核心驅(qū)動(dòng)力的人，那些工程師們對(duì)成為世界最好的追求、對(duì)榮耀的渴望將成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵因素。

在3D打印發(fā)展的過(guò)去十年間，一些優(yōu)秀的3D打印公司已經(jīng)涌現(xiàn)，但拓竹僅用了三年的時(shí)間就獲得了與它們相媲美的市場(chǎng)地位和榮譽(yù)。我們期待更多像拓竹這樣的新公司出現(xiàn)，帶著他們的創(chuàng)新，再次顛覆市場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)新的局面。

創(chuàng)立不到3年的時(shí)間，拓竹已然成為消費(fèi)級(jí)3D打印的一張新名片。

這就是一群極客創(chuàng)業(yè)的故事，也是拓竹的華麗開(kāi)局。

2020年7月，來(lái)自大疆的5名高管及工程師辭職，決心創(chuàng)業(yè)做一臺(tái)3D打印機(jī)。他們?cè)谝粋€(gè)普通的大樓里租下一間辦公室，招募一群老同志，籌集種子資金，并開(kāi)始構(gòu)建他們的夢(mèng)想。初期，他們的原型V1相當(dāng)簡(jiǎn)陋，但仍在不斷進(jìn)行迭代改進(jìn)。2020年11月9日，深圳拓竹科技有限公司正式成立。

創(chuàng)業(yè)初期，他們選擇了保持低調(diào)，一直處于隱身模式，沒(méi)有進(jìn)行路演或公關(guān)活動(dòng)，甚至辦公室前都沒(méi)有銘牌。直到2022年4月28日，他們正式發(fā)布了Bambu Lab X1系列高速多色3D打印機(jī)，并在5月31日啟動(dòng)了Kickstarter眾籌。在短短一個(gè)月的眾籌時(shí)間里，銷量達(dá)到6000臺(tái)，眾籌總額高達(dá)4728萬(wàn)。

憑一己之力，拉開(kāi)桌面3D打印革命的序幕。

如果將之前的3D打印機(jī)比喻為1.0版本，那么拓竹的機(jī)器則堪稱2.0版本的開(kāi)局之作。用一句話概括拓竹機(jī)器的特點(diǎn)：全自動(dòng)調(diào)平 | 500mm/s打印速度 | 支持多達(dá)16種顏色 | 搭載7微米激光雷達(dá) | 支持PA/PC/碳纖維等工程材料 | 運(yùn)用人工智能自動(dòng)化。

這些原本屬于工業(yè)級(jí)打印機(jī)的技術(shù)被拓竹帶入消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，并且成功實(shí)現(xiàn)了既定的承諾。盡管理論上的最快打印速度可以達(dá)到500mm/s，實(shí)際上默認(rèn)打印速度約為250mm/s左右，但即便如此，與此前普通3D打印機(jī)的50mm/s相比，已經(jīng)大幅提升。

此外，通過(guò)振動(dòng)補(bǔ)償及壓力推進(jìn)補(bǔ)償?shù)乃惴ǜ拢_保了高速下3D打印模型的質(zhì)量。真正自動(dòng)調(diào)平和炒面檢測(cè)等功能，也大大降低了用戶的使用難度。此外，還可選配自動(dòng)供料系統(tǒng)AMS，使用戶能夠打印多達(dá)16種顏色。最后，采用耐溫300℃的硬化鋼噴嘴，實(shí)現(xiàn)對(duì)尼龍、聚碳酸酯等工程塑料的打印。

總的來(lái)說(shuō)，拓竹還是實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)期待已久的機(jī)器，它不是在部分功能上做了些許改進(jìn)，而是提供了一臺(tái)完整且易于使用的高品質(zhì)消費(fèi)級(jí)3D打印機(jī)。

不是墨守成規(guī)，而是一直走在自我更新的路上。

在硬件方面，大家都知道有一款“雖然小貴”但非常好用的機(jī)器，那就是拓竹的Bambu Lab X1。憑借這款優(yōu)秀的機(jī)器，拓竹迅速在3D打印機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。到了2022年11月，拓竹又推出了一款平價(jià)版P1P 3D打印機(jī)，被視為X1的精簡(jiǎn)版，進(jìn)一步搶占低端3D打印機(jī)市場(chǎng)。但隨后客戶反饋P1P雖然好用，但沒(méi)有封箱功能，拓竹迅速于2023年7月13日推出了升級(jí)版P1S，這是一款全封閉式CoreXY高速3D打印機(jī)。

在軟件方面，無(wú)論是3D打印機(jī)固件（已更新至v1.6），還是電腦端切片軟件Bambu Studio（已更新至v1.7），甚至是手機(jī)應(yīng)用Bambu Handy（已更新至v1.2.6），拓竹都不斷升級(jí)優(yōu)化。最新版的Bambu Studio 1.7已支持更多第三方打印機(jī)配置文件，意味著即使不使用拓竹的機(jī)器，用戶也可以使用這款優(yōu)秀的切片軟件。此外，新功能增加了布爾運(yùn)算等實(shí)用功能。

無(wú)論是設(shè)備還是軟件，拓竹都不斷迭代升級(jí)，真正解決了用戶反饋的問(wèn)題。這或許就是為什么大家選擇拓竹這家初創(chuàng)公司的原因。

售后走工單系統(tǒng)，最高效率地解決用戶的問(wèn)題。

與大多數(shù)3D打印機(jī)廠商不同，拓竹采取了在手機(jī)上提交工單的售后體系，這在業(yè)界之前并不常見(jiàn)。不過(guò)這種做法證明是行之有效的，無(wú)論用戶遇到何種問(wèn)題，只要提交工單，都能得到及時(shí)有效的答復(fù)。如果是機(jī)器自身的問(wèn)題，配件也能免費(fèi)及時(shí)寄送到位。

此外，值得一提的是，在和拓竹的市場(chǎng)和銷售人員溝通中我們發(fā)現(xiàn)。遇到機(jī)器使用問(wèn)題，直接溝通，他們會(huì)積極給出解決方案。如果問(wèn)題超出了他們的范圍，還會(huì)及時(shí)反饋給技術(shù)部門(mén)繼續(xù)跟進(jìn)。而不是把問(wèn)題直接甩給售后的同事，他們處理問(wèn)題的態(tài)度，讓我們看到這家公司中的每個(gè)人都真心把自己視為其中的一份子，共同努力朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的3D打印市場(chǎng)中脫穎而出，人才是關(guān)鍵，能夠齊心協(xié)力更是難得，很顯然，拓竹在這一點(diǎn)上也做得非常成功。

行業(yè)傳統(tǒng)的代理商銷售模式，在拓竹依然可行。

在國(guó)內(nèi)，3D打印代理商模式一直較為困難，因?yàn)榫€上電商的普及讓產(chǎn)品價(jià)格非常透明。此外，相比國(guó)外市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)3D打印市場(chǎng)尚未完全開(kāi)放，需求也相對(duì)有限。然而，現(xiàn)在能夠吸引代理商的主要原因，應(yīng)該就是產(chǎn)品本身。只有當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度足夠高，才有可能吸引代理商前來(lái)合作。而這一點(diǎn)在拓竹身上得到了體現(xiàn)。

拓竹的產(chǎn)品，尤其是Bambu Lab X1系列高速多色3D打印機(jī)，展現(xiàn)出了出色的性能和穩(wěn)定的質(zhì)量，得到了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可。這使得拓竹成為少數(shù)能夠吸引代理商的企業(yè)之一。

拓竹的出現(xiàn)無(wú)疑對(duì)3D打印已有的市場(chǎng)格局造成了沖擊，那么誰(shuí)能成為最后的冠軍？這只是一個(gè)結(jié)果，我們只需等待。而在拓竹看來(lái)，冠軍屬于那些有著最強(qiáng)核心驅(qū)動(dòng)力的人，那些工程師們對(duì)成為世界最好的追求、對(duì)榮耀的渴望將成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵因素。

在3D打印發(fā)展的過(guò)去十年間，一些優(yōu)秀的3D打印公司已經(jīng)涌現(xiàn)，但拓竹僅用了三年的時(shí)間就獲得了與它們相媲美的市場(chǎng)地位和榮譽(yù)。我們期待更多像拓竹這樣的新公司出現(xiàn)，帶著他們的創(chuàng)新，再次顛覆市場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)新的局面。