文|張子怡
編輯|袁斯來 來源 | 36Kr
當出海越來越成為一家中國公司核心戰(zhàn)略時,如何征戰(zhàn)全球市場就成為一個極其專業(yè)的話題。在全球化的演變中,已有不少中國品牌站立潮頭,他們有細分領(lǐng)域的頭部玩家,也有品牌出海的新勢力。鑒于此,硬氪特推出「Insight全球」專欄,通過深度挖掘報道這些公司和創(chuàng)始人及背后操盤手,試圖再現(xiàn)品牌打造之路的“操盤寶典”,從品牌成長與變遷,探索中國品牌出海的前沿方向與時代契機,為出海玩家與行業(yè)提供思考與啟發(fā)。
這是我們專欄第十九期——「智能派」于2015年踏入跨境電商行業(yè),從生產(chǎn)stem套件到研發(fā)3D打印機,五年營收翻六倍,踩中消費級3D打印機在海外騰飛的窗口期,成為全球LCD消費類3D打印機出貨量第一的品牌,硬氪同他們聊了聊。
「智能派」的基因里潛藏著對金錢的敏銳嗅覺,這大抵跟創(chuàng)始人洪英盛潮汕人的出身分不開關(guān)系。他生長于深圳、且是貿(mào)易往來最為頻繁的華強北?!板X生錢”的故事在這俯拾皆是,浸染于其中的人難以放過任何機會。
「智能派」已經(jīng)成為全球LCD消費類3D打印機出貨量第一的品牌,其涉足消費級3D打印機領(lǐng)域不足四年時間。目前,公司的產(chǎn)品線已有光固化3D打印機、FDM 3D打印機、激光雕刻機和STEM電路套件(stem指的是多學科融合教育)。
洪英盛第一次抓住的“錢”是跨境電商。2015年,他成立智能派,一腳踏入外界還頗感陌生的跨境電商行業(yè)。憑借著家族從事電子元器件分銷商的優(yōu)勢,最初的生意是向海外銷售STEM電路套件。
“那會生意就是人民幣換美元,300%的利潤就都很正常。但是STEM電路套件生意在亞馬遜做到第一后,業(yè)績增速不能為繼,得找新的增量?!?智能派副總經(jīng)理陳波告訴36氪。
尋找新業(yè)務的過程中,智能派也曾折騰過投影儀的海外銷售,卻受困于投影儀行業(yè)的庫存過量。
但很幸運,洪英盛很快第二次找到并抓住機會,也就是3D打印機。
彼時國內(nèi)的消費級3D打印機品牌尚未迎來業(yè)績增長爆發(fā)點,然而出口增長率可觀。南極熊整理的數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國3D打印機出口金額達19.02億元,增長率達56.8%。
在掌握市場數(shù)據(jù)與自身積累的元器件優(yōu)勢面前,智能派于2019年第三季度推出首臺光固化3D打印機,踩中國內(nèi)3D打印機爆發(fā)的前夜。
2020年,新冠疫情在全球爆發(fā),激發(fā)了一波對消費級3D打印機的需求飆升,增長率達到77.4%。出口臺數(shù)也從2019年143.19萬臺飆升至253.98萬臺,遠超多數(shù)3D打印企業(yè)的預期。
乘風飛起顯得格外自然。根據(jù)智能派中國區(qū)負責人孟思給36氪提供的數(shù)據(jù),2022年公司整體年營收突破8億元,2023年銷售額預計突破12億 元。
回到五年前,還在做STEM電路套件的智能派銷售額剛破2億元。這當然不會是個僅憑商業(yè)嗅覺就能飛起的故事。
01 行業(yè)價格“殺手”
在消費級3D打印機市場,走光固化技術(shù)路線的企業(yè)并不多見。
消費級3D打印機主要分為兩種技術(shù)路線,分別是FDM(熔融沉積成型)和LCD(液晶屏光固化成型)。FDM層熔積打印機是目前應用范圍最廣的3D打印機,結(jié)構(gòu)和原理都較為簡單,成本低廉。生產(chǎn)FDM 3D打印機的企業(yè)眾多,市場競爭激烈,使得產(chǎn)品價格不斷下探,消費者接受度高。
LCD 3D打印機是使用光敏樹脂液體材料,通過液晶屏的紫外線逐層固化樹脂來構(gòu)建三維模型,精度、光潔度都比FDM 3D打印機更高。然而,其紫外線照射呈象的原理,使其具有一定的輻射性,對使用場合有要求,其打印材料存在有毒、致敏等問題,打印完成后需要清洗與二次固化,參與企業(yè)少的同時價格在過去也比較高昂。這些問題都在無形中“勸退”不少潛在消費者。
“受益于當時顯示屏供應鏈整合,我們以低于市場價很多的價格采購到了適用于光固化3D打印的顯示屏幕,當時做光固化3D打印機屏幕成本占比最大,這樣3D打印機的成本就壓下來了?!?陳波告訴36氪。
除此之外,因為市場側(cè)的放量增長,規(guī)模效益顯現(xiàn)。從行業(yè)過去使用通用彩色屏轉(zhuǎn)為與顯示屏原廠聯(lián)合定制專用高清黑白屏,LCD技術(shù)革新縮短了屏幕曝光時間短,提升了打印速度及延長了使用壽命,也促使光固化3D打印機的成本進一步降低,加之技術(shù)不斷成熟,走較為小眾的光固化細分賽道切入將更有優(yōu)勢。
得益于低成本的優(yōu)勢,智能派2019年推出的「Mars」系列是市場第一臺300美元檔位中兼具2K打印精度的設備,彼時國內(nèi)品牌平均定價在500美元左右,而海外品牌的定價在千元美元以上。
“性能兼具性價比”是智能派3D打印機一大特點。其陸續(xù)推出過光固化3D打印機「Saturn」系列,是行業(yè)首款千元美元以下的中尺寸打印機,售價500美元,在官網(wǎng)預售1分鐘后銷售額1000萬元;市場第一臺300美元檔位的4K設備3D打印機;全球第一臺1500美元以下的大尺寸打印機,定位商用級市場,售價1000美元起,創(chuàng)下全球3D打印設備眾籌金額歷史第二的成績,上線30分鐘,銷售額便突破200萬元。
智能派能夠不斷推出低于行業(yè)均價的產(chǎn)品源于其對成本的控制,而成本控制的能力又緊緊關(guān)聯(lián)著企業(yè)對生產(chǎn)管理能力。
在陳波看來,光固化3D打印機的技術(shù)難點是對產(chǎn)品批量裝配的精度控制。此前公司生產(chǎn)STEM電子套件,裝配工作極其簡單。而生產(chǎn)光固化3D打印機的裝配要計算到毫米。
“最開始研發(fā)做機器的時候,各方面都良好。但是到試產(chǎn)階段,成品良率不到80%,產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中每個環(huán)節(jié)都需要人來裝配,中間就會出現(xiàn)誤差的問題。這是大多數(shù)3D打印機廠家都會遇到的問題,工程實現(xiàn)有難度?!标惒ㄕf。
智能派的解決辦法是:自己組建生產(chǎn)產(chǎn)線,管理生產(chǎn)流程,目前公司擁有2萬平方米的廠房,具備完善的產(chǎn)線設置,“只有每個裝配環(huán)節(jié)你都有參與控制,到最終成品時出現(xiàn)的參數(shù)差異你才能知道是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題?!?br />
此外,另一方面從產(chǎn)品設計的角度減少生產(chǎn)難點。比如對打印機內(nèi)部光源結(jié)構(gòu)的控制、結(jié)構(gòu)調(diào)教上做減法
“老板(洪英盛)日常就是在工廠管理生產(chǎn)流程。而且他從小就是看著父輩經(jīng)商,對于控制成本經(jīng)驗豐富。有供應商要漲價,能精確算出來原材料成本是多少,漲價的合理區(qū)間在多少。”陳波告訴36氪。
不止如此,智能派同上游屏幕供應鏈建立合作,與屏幕供應商聯(lián)合開發(fā)更大尺寸的液晶屏?!爱敃r市場上還在競爭小尺寸屏幕的階段,我們能夠第一時間拿到更大尺寸的屏幕,在技術(shù)上保持優(yōu)先性。”
02 牢牢把控銷售渠道
在亞馬遜平臺“封號潮”發(fā)生前,深圳跨境電商發(fā)展如火如荼,不少跨境大賣注冊大量亞馬遜店鋪,具備不錯的推廣運營能力,想要省心省力的跨境電商賣家普遍的選擇是將產(chǎn)品交予跨境大賣們運營,比如當時的環(huán)球易購、后來的“五虎四少”。
然而,這并沒有成為智能派的選擇。
“跨境大賣的機制是優(yōu)勝劣汰,不會針對具體的產(chǎn)品品類做運營。而3D打印機其實是相對小眾的產(chǎn)品,在很多大賣體系里的銷售情況并不好。我們試了一段時間還是砍斷了對外供應的銷售渠道?!?陳波表示。
智能派在產(chǎn)品銷售上以亞馬遜、獨立站、eBay、速賣通等多元化平臺為依托,以直營銷售為主,目前已經(jīng)將百萬臺產(chǎn)品銷往全球70多個國家與地區(qū)。
在陳波看來,自營銷售渠道對創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言確實成本更重,也會局限渠道的鋪設、產(chǎn)品的放量。但是,智能派在生產(chǎn)3D打印初期最大的困難是產(chǎn)量、產(chǎn)能不足,擴張速度不快。在出海前期需要建立品牌調(diào)性,倘若在海外進行分銷后,品牌掌控力變?nèi)?,很容易出現(xiàn)價格體系砸盤的情況,從而影響品牌的建設以及后續(xù)新產(chǎn)品的推出。
并且,智能派產(chǎn)品定價較低、利潤成本控制嚴格,放開分銷渠道難以保證利潤。
目前,智能派歐美用戶占比92%,電商平臺中,海外亞馬遜占比達58%;ebay與速賣通占比分別達2%和4%,shopify官網(wǎng)直銷占比達15%,國內(nèi)官方直營占比5%。獨立站11月月銷已突破600萬美元,整個11月份有可能破700萬美元。
在建設獨立站渠道前,智能派在亞馬遜的銷售占比高達95%。而亞馬遜的“封號潮”讓智能派意識到多渠道建設的重要性。
建設獨立站渠道對智能派而言并不容易,其必須要解決流量從哪兒來的問題。流量采買以及“水漲船高”的流量費用都困擾著運營獨立站的企業(yè)。
而智能派由于過往銷售渠道自營,SKU比較精簡,每一階段積累的數(shù)據(jù)集中,這讓營銷團隊做SEO優(yōu)化的時候更有針對性。
3D打印機的創(chuàng)造特性也使得產(chǎn)品多數(shù)需要售后技術(shù)支持,智能派在該方面加強了服務,并注重與用戶的雙向溝通,不斷完善售后服務。在社媒渠道積累了超20萬粉絲,累計用戶超100萬,這也成為天然引流來源。
3D打印機的創(chuàng)造特性也使得產(chǎn)品多數(shù)需要技術(shù)支持,這也成為天然引流來源。陳波介紹稱,今年獨立站月銷最高峰突破300萬美元。
值得注意的是,智能派堅持線上直銷的特點給其線下拓展帶來不小的困難。對于線下經(jīng)銷商而言,3D打印機市場空間有限,只有拿下線下、線上兩邊的分銷權(quán)才有運營動力。
然而,在北美市場實體店銷售仍是主流的購物模式,電商雖然發(fā)展迅猛占比終有先,智能派如果想要進一步擴張市場、提升業(yè)績,經(jīng)營線下銷售渠道仍有必要。
目前,智能派給歐洲線下市場有單獨的政策,如售賣智能派的FDM 3D打印機的線下經(jīng)銷商擁有一年保護期消費者只能通過線下渠道購買。
從市場規(guī)??矗斍?D打印無疑處在藍海賽道。據(jù)天風證券研究,2017-2022年行業(yè)復合增速為26.7%,市場容量也達到了320億。且自2023年增速再次加快,預計2026年將超過1100億,期間復合增速也超過了36%。
六七年前時,有調(diào)研機構(gòu)對消費級3D打印機的業(yè)績門檻是破億元。這也曾是在國內(nèi)不被看好的行業(yè),然而跨境電商飛速的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)供應鏈的完善,讓一家又一家的國產(chǎn)消費級3D打印機都趁此飛起。
不過,前途仍然曲折。
消費級3d打印機領(lǐng)域中參與的企業(yè)已經(jīng)越來越多,卷技術(shù)、卷宣傳、卷生產(chǎn)、卷價格,從海外卷到國內(nèi),不容忽視的是行業(yè)頭部企業(yè)平均收入剛突破10億元,整體市場規(guī)模在60億美元左右。競爭激烈的同時也意味著挑戰(zhàn)在未來也會凸顯。
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