更新時(shí)間:2024-4-11 01:37
鐘先生
(男,32歲)
本科學(xué)歷|10年以上工作經(jīng)驗(yàn)
能出差
經(jīng)驗(yàn)豐富
會(huì)開車
外語好
性格開朗
有上進(jìn)心
求職意向
134****0265
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自我描述
1、擁有超過4年的產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)背景為機(jī)械制造及其自動(dòng)化,具備PMP和CSPM證書,這證明了我在項(xiàng)目管理領(lǐng) 域的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。 2、出色的溝通協(xié)調(diào)和計(jì)劃管理能力使我能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,有效地協(xié)調(diào)資源,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。我對(duì)工作的專注 和認(rèn)真,使我在面對(duì)壓力時(shí)能夠保持冷靜,高效地解決問題。 3、深入理解項(xiàng)目管理知識(shí)體系,敏捷開發(fā)管理架構(gòu),以及熟練使用相關(guān)項(xiàng)目管理工具,使我能夠在項(xiàng)目管理過程中做出明智的決 策,提高項(xiàng)目的成功率。
教育經(jīng)歷
2019-7
至 2021-7
[2年]
[2年]
本科|大連理工大學(xué)|機(jī)械制造與自動(dòng)化
工作經(jīng)歷(TA工作了7年1個(gè)月,共做了2份工作)
2019-4
至 2023-12
[4年8個(gè)月]
[4年8個(gè)月]
項(xiàng)目經(jīng)理|深圳市新望啟科技有限公司
工作職責(zé):成績(jī):
1-交付美國(guó) MakerMade 公司3D打印機(jī)產(chǎn)品2000余臺(tái),桌面雕刻機(jī)產(chǎn)品1000余臺(tái)。
2-為客戶節(jié)省10%預(yù)算,同時(shí)更新迭代后產(chǎn)品整體銷售額較同期上升15%。
3-客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù):96%的客戶表述對(duì)產(chǎn)品整體感到非常滿意或滿意。
94%的客戶認(rèn)為項(xiàng)目交付是符合或超出預(yù)期的。
97%的客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)在滿足他們需求和期望方面的專業(yè)水平表示高度認(rèn)可。
內(nèi)容:
1-該公司為外資企業(yè),負(fù)責(zé)公司3d打印機(jī)和桌面雕刻機(jī)產(chǎn)品的項(xiàng)目管理工作,對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)劃開發(fā)和發(fā)布全流程負(fù)責(zé)。
2-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源,有效解決項(xiàng)目遇到的資源和進(jìn)度問題。
3-持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目流程,更新沉淀項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)。
4-負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作,把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和溝通等,確保按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行。
2016-7
至 2018-12
[2年5個(gè)月]
[2年5個(gè)月]
售后主管|深圳維示泰克技術(shù)有限公司
工作職責(zé):成績(jī):
1、帶領(lǐng)售后部門完成公司售后體系建設(shè),優(yōu)化售后管理
2、協(xié)助公司完成世界機(jī)器人大賽產(chǎn)品維護(hù)
3、協(xié)助銷售部門美國(guó)2017CES 成功參展
內(nèi)容:
1-遠(yuǎn)程培訓(xùn):負(fù)責(zé)為客戶提供遠(yuǎn)程或上門培訓(xùn),熟練使用公司的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品演示,并解答客戶的疑問。
2-產(chǎn)品故障:負(fù)責(zé)診斷和解決問題,通過電話、郵件或現(xiàn)場(chǎng)訪問等方式與客戶溝通,了解故障情況,并提供及時(shí)有效的解決方案。
3-售后服務(wù):參與優(yōu)化公司的售后服務(wù)體系,以提高客戶滿意度,定期總結(jié)售后部門的工作情況,包括故障處理數(shù)量、客戶滿意度、服務(wù)改進(jìn)措施等。
4-設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn):要定期檢查和維護(hù)設(shè)備,及時(shí)處理設(shè)備故障,確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
5-其他工作:與銷售部密切合作,并提供技術(shù)支持、參與客戶會(huì)議、提供產(chǎn)品信息等,以促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)與認(rèn)證
廣益培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)
PMP
培訓(xùn)內(nèi)容:項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格證
廣益培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)
CSPM
培訓(xùn)內(nèi)容: